作为腾付通官方授权服务商,我们拥有完善的服务体系与专业团队,为商户提供安全可靠的支付服务
央行颁发支付牌照
通过银联安全检测
国际质量管理体系认证
服务上万小微商户
腾付通POS机专为小微商户设计,功能全面,操作简便,满足各类支付场景需求
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户支付需求,提升收款效率
行业内极具竞争力的费率政策,降低商户经营成本,提高利润空间
T+0即时到账服务,资金周转更灵活,节假日照常结算,保障资金安全
智能对账系统,交易明细一目了然,财务管理更轻松,减少人工对账误差
银行级加密技术,交易数据全程加密传输,保障每一笔交易安全可靠
7×24小时专业客服支持,随时解决使用中遇到的问题,服务不打烊
简单几步,快速上手使用腾付通POS机,轻松管理您的日常收款业务
联系客服提交资料,审核通过后即可获得专属POS机
按照指引完成设备激活,绑定收款账户,设置交易密码
开机登录,选择交易类型,完成刷卡或扫码收款操作
通过APP或后台管理系统查询交易记录,管理收款账户
常见POS机交易错误代码及解决方法,帮助您快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确或联系服务商 |
| 05 | 持卡人认证失败 | 请持卡人重新输入密码或使用其他支付方式 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额或换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分多笔交易 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服人员 |
针对POS机使用中的常见问题,我们为您提供详细的解答方案
腾付通POS机根据交易类型有不同的费率标准:
手续费计算方式:交易金额 × 相应费率。例如1000元信用卡交易,手续费为1000×0.6%=6元。
腾付通POS机提供多种到账方式:
具体到账时间可在APP中查询,如遇延迟可联系客服处理。
如果遇到交易失败但扣款的情况,请按以下步骤处理:
一般银行会在3-7个工作日内自动退款,如有疑问可随时联系我们。
常见故障及解决方法:
如无法自行解决,可联系客服获得远程指导或设备更换服务。
我们提供全面的售后支持服务:
售后服务时间:周一至周日 8:00-22:00,节假日不休。